产品能力从企业资料,
从企业资料,
到业务执行。
VClaw围绕知识、沟通、客户与任务建立完整智能工作链。企业按自己的业务条件启用需要的能力,不必一次改变全部系统。
知识理解行动V
完整能力版图
六个产品模块,一个企业空间。
会话理解
从沟通中看见正在发生的业务。
对于已具备相应能力与授权的企业,VClaw可以把连续沟通整理成有边界的客户事项,理解谁在提问、什么尚未回应,以及下一步应由谁处理。
- 客户问题与待回应意图识别
- 业务事项整理与上下文归纳
- 回复任务、风险和服务状态跟踪
- 存档分析与业务看板
客户事项汽车金融贴息方案咨询
客户关注提前还款条件与最终成本,已完成基础说明,仍需确认车型和合同版本。
待业务负责人确认建议下一步核对适用方案版本
已找到相关政策文件与价格表,建议确认后回复。
资料已准备V
根据企业产品手册,这个型号支持标准部署与定制部署。需要我继续说明交付周期吗?
来源:产品手册 · 交付章节
智能机器人
同一套企业知识,进入更多协作场景。
智能机器人使用企业批准的资料、场景规则和回答边界,在群聊或内部协作中提供持续服务。无法可靠回答时,按企业规则转交员工。
- 企业知识问答
- 按场景使用不同规则
- 连续对话与流式回复
- 人工接管与兜底边界
产品组合
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